BMS：全国领先的数字化解决方案、网络货运、公共服务平台技术服务商

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争渡科技申请网络货运/无车承运的服务流程

划重点，选择网络货运平台系统服务商的几点判断建议（湖南、江西、湖北、广东、山西、青海、安徽等省，优先推荐争渡科技），有以下几点理由：

1、有实力背景的公司，服务有保障，不会因为费用等问题而耍赖，他们更重视自已的品牌。

2、在行业里有推动型或主导型的企业，这类企业早期参与和政策上的对接有好的经验。

3、能持续共生共赢的企业，建议不要选择一单卖买就结束的服务商，这样后续申报出现客观问题估计都得自已去处理。

4、技术团队和运营能力，这个非常重要！一定要前期沟通，自已的需求，对方呈现的案例和测试环境能否满足，运营能力是否有适合自已的模式等，这些都要实际感受。

选择网络货运平台系统服务商时，需要考虑将来可能会产生的需求以及对服务商能否提供定制开发、接口扩展对接等服务，考虑平台的综合性价比，平台运营的安全性，包括数据安全性，平台运营稳定性等等，服务与售后也是非常重要的。

5、平台流程设计

用户与平台的操作关系和平台的流程设计会大大影响平台的用户体验。

一个简洁美观、布局合理的操作界面，平台流程设计的合理性和科学程度直接影响用户的操作效率;

根据现实交易过程中的各个环节之间的关系，设计出美观简洁的界面和高效的操作使用流程，将平台功能合理实现的同时，做到让用户满意，是平台设计者需要重点考虑的问题之一。

6、平台功能质量

跟踪导航能让托运人随时在客户端查看途中货物的位置及运输状态，达到货物在途的运输监管;

平台可通过海量的车货源信息数据，向托运人和承运人提供分布数据、流向数据、热门线路和货物货量等数据进行参考;

当交易结束时，托运人和承运人可对对方的服务质量、诚信状况作出评价，以供其他用户参考。最基本的 8 大功能：信息发布、线上交易、全程监控、金融支付、咨询投诉、在线评价、查询统计、数据调取能满足日常业务实际运营。

7、客服沟通

从客服的态度、解决问题的效率、误差处理的质量，反馈响应的及时率等方面来提高服务质量，提高用户满意度与信任度。客服不仅能宣传企业良好形象，加强用户对企业的认可，还能够缓解用户与企业之间的矛盾.

8、平台资源质量

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平台资源既包括货物资源，也包括车辆资源。对前者而言，发布信息的真实有效性、托运人的信用程度都非常重要。而对车辆资源来说，用户不光看重发布信息的真实有效性，更加看重承运人的诚信状况驾驶经验以及注册车辆的车况等;

平台须对承运人在网站上发布的个人信息和车源信息、对注册承运人的证件、牌照、资质等的真实性进行审核;

平台需根据托运人在平台发布货源的真实有效性，托运人的个人资信状况，对以往交易记录等信用程度的综合评价;

平台发布信息中描述的货物状态需与装货地实际货物状态保持一致，以便保证承运人的有效权益。

9、支付结算质量

由于网络化的物流平台有着无形性的特点，涉及交易过程的支付质量，是平台使用者最为关心的问题之一;

网络货运的线上支付相比过去的线下交易提供了一定程度的安全保障;

平台收到客户回单后及时将运输费用打给承运人用户。

截至2022年6月底，网络货运平台企业已经达到2268家，但是交通部的统计数据显示，300余家没有上传任何运单，700余家没有司机的位置信息。这意味着，近半数网络货运平台没有运营以及运营不合规。网络货运的发展仍旧任重道远。

2022年8月14日，由中国物流与采购联合会主办的“第四届中国物流服务平台发展年会暨网络货运高峰论坛”在安徽合肥盛大开幕，争渡科技董事长郭铖受邀出席并发表演讲。

本次大会主题为“规范平台发展，引领数字生态”，主会场由中国物流与采购联合会网络事业部主任、平台分会秘书长晏庆华先生主持，安徽省政府领导做开场致辞，争渡科技董事长郭铖及物流行业主管部门、高校科研院所专家学者、物流企业负责人发表主题演讲。

争渡科技董事长郭铖在《网络货运平台困惑与破局之道》的主题演讲中，结合自身对网络货运的实践和思考，从行业现状、平台困惑和如何破局三个方面进行了阐述和分享。他指出，当前网络货运行业发展空间巨大，但同时存在运营难度大、政策依赖性强、行业研究少等特点；网络货运企业普遍存在平台业务方向不清晰、财税政策式盈利模式单一、数字化转型受困的模式困惑和“做什么、怎么做、谁来做、凭什么”的运营困惑。最后，郭铖董事长结合十余年供应链管理深耕实践和对网络货运的深入见解，从端正对网络货运本质的认知、坚持对行业发展规律和趋势的研究、树立开放合作经营理念、明确企业发展的行业定位以及做好创新创业的各项配套等五个方面提出了网络货运破局的解决方案。

继本次大会后，由中国物流与采购联合会、长沙市人民政府主办、长沙争渡网络科技有限公司承办的2022（第十四届）中国物流与供应链信息化大会将于2022年9月13-15日在湖南省长沙市召开。会议将以“数字化重塑产业新生态”为主题，为物流与供应链产业相关方搭建交流合作平台，共同探讨行业发展变革、分享产业时代变化，引导企业认知升级。

长沙争渡网络科技有限公司作为全国领先的数字化解决方案、网络货运、公共服务平台技术服务商，致力于物流供应链领域行业研究、物流科技理论创新和应用。争渡科技以物联网技术、人工智能、大数据、云计算为基础打造物流解决方案技术底盘，聚焦供应链/物流产业数字化转型，帮助客户建立标准化、智能化的管理体系，提升信息化管理效率。

长沙争渡科技企业文化

一、企业文化

企业愿景：成为最具价值的网络货运平台企业

企业口号：聚微力量，做大物流

企业宗旨：为企业强管理、为行业建标准、为社会降成本、为司机谋福利。

核心价值观： 开放包容、敬业内省、奋斗创新、合作共赢

二、服务产品及业务范围

一、物流服务（9%财税建单业务）产品

二、小规模代开代征代缴业务（3%或 1%）产品

三、网络货运平台申报和网络货运平台服务

四、数字化物流平台服务

五、智能车载解决方案

六、智慧仓储解决方案

七、数字物流园解决方案

八、增值服务（互联网加油、互联网货物保险、电子合同、）

九、车后市场

十、运费垫付

十一、企业数字化技术服务

十二、物流领域咨询服务